{"id":5629,"date":"2020-07-08T10:41:50","date_gmt":"2020-07-08T08:41:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.psw-consulting.de\/blog\/?p=5629"},"modified":"2020-07-08T10:41:50","modified_gmt":"2020-07-08T08:41:50","slug":"sprachassistenten-wann-hoert-alexa-zu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.psw-consulting.de\/blog\/sprachassistenten-wann-hoert-alexa-zu\/","title":{"rendered":"Sprachassistenten: Wann h\u00f6rt Alexa wirklich zu?"},"content":{"rendered":"

In einer k\u00fcrzlich ver\u00f6ffentlichten Studie der Ruhr University Bochum<\/a> und des Max Plank Institute for Security and Privacy<\/a> \u00fcber Sprachassistenten, wurde das Verhalten von Alexa, Siri, Cortana und Co. genauer unter die Lupe genommen. Ziel der Studie<\/a> war herauszufinden, wann sich die Sprachassistenten ungewollt aktivieren.<\/p>\n

Was sollte man \u00fcber smarte Sprachassistenten wissen?<\/h2>\n

Ein Sprachassistent ist eine schwache KI (k\u00fcnstliche Intelligenz), die zur Steuerung von smarten Lautsprechern oder Smartphones eingesetzt wird. Der Vorteil bei der Verwendung liegt ganz klar in der tastenlosen Bedienung und der M\u00f6glichkeit Smart-Home-Ger\u00e4te mit der Stimme zu steuern. Lesen Sie auch unseren Artikel<\/a> „Sprachassistenten: Die Gefahren der Alltagshelfer“. Durch die Voice-Steuerung ben\u00f6tigt man zur Aktivierung des Sprachassistenten ein Wake-Word (Aktivierungswort), damit der Lautsprecher nur dann aktiviert wird, wenn er tats\u00e4chlich zuh\u00f6ren soll. Womit wir wieder auf die Studie \u00fcber die Sprachassistenten zur\u00fcckkommen.<\/p>\n

Cortana, Google, Siri & Co. – habt ihr was an den Ohren?<\/h2>\n

In der Studie wurden nachfolgende smarte Lautsprecher untersucht:<\/p>\n

Anbieter\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 Wake-Words
\n<\/strong>Amazon\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0„Alexa“ oder „Computer“ oder „Echo“
\nGoogle\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0„Ok Google“ oder „Hey Google“
\nApple\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0„Hey Siri“
\nMicrosoft\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 „Hey Cortana“ oder „Cortana“
\nSoundHound\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 „Hallo Magenta“ oder „Hey Magenta“ oder „Hi Magenta“
\nUnd 4 weitere Sprachassistenten aus dem chinesischsprachigen Raum<\/p>\n

Alle Lautsprecher wurden mit dem Internet verbunden, mit einem eigenen Sensor, der die Aktivierung der LEDs monitoren sollte, ausgestattet und per Webcam gefilmt.
\nNun wurden die Sprachassistenten mehr als 16 Tage mit englischsprachigen Nachrichtensendungen und Serien beschallt und weitere 7 Tage mit deutschsprachigen TV-Inhalten. Erschreckende 915-mal l\u00f6sten die Sprachassistenten Aufnahmen aus, weil sie das Aktivierungswort falsch verstanden hatten. Auch die Tagesthemen<\/a> berichteten.<\/p>\n

Sprachassistent(in) Alexa lauscht gerne Game of Thrones<\/h3>\n

Amazons Lautsprecher mit Alexa aktivierte sich beispielsweise in der Folge – Game of Thrones – S01E08 – The Pointy End \u2013 Als Rob Stark \u201ea letter\u201c sagte. Da die Betonung recht \u00e4hnlich war, ist diese Aktivierung verst\u00e4ndlich.<\/p>\n

Aber als Margaery Tyrell in – S03E04 – And Now His Watch Is Ended \u2013 \u201cWe like some privacy\u201d zu den Wachen sagte und die Sprachassistentin ihr Aktivierungswort \u201eAlexa\u201c verstand, l\u00e4sst sich das nicht ganz nachvollziehen.<\/p>\n

Aufnahmen der Sprachassistenten werden analysiert<\/h2>\n

Die Anbieter der smarten Lautsprecher versuchen fortw\u00e4hrend die Qualit\u00e4t der Spracherkennung zu verbessern. Zu diesem Zweck werden eben auch solche Fehlaktivierungen analysiert und transkribiert.<\/p>\n

Schon mehrfach haben ehemalige Mitarbeiter von Apple, Amazon & Co \u00fcber solche Aufnahmen berichtet. Zum Teil konnten sie Gesch\u00e4ftsbesprechungen, Unterhaltung von medizinischem Personal, Streits oder Paare beim Sex verfolgen. Mitunter war auch der Bezug auf einzelne Personen m\u00f6glich, da Telefonnummer, Adressen oder Namen w\u00e4hrend der Aufnahme gefallen sind.<\/p>\n

Datenschutz: Eingriff in die Privatsph\u00e4re<\/h2>\n

Der Hamburger Datenschutzbeauftragte Johannes Caspar nimmt die Unternehmen in die Pflicht. „Man muss vom Hersteller erwarten, dass er die Verbraucher im datenschutzrechtlichen Sinne aufkl\u00e4rt und darauf hinweist, dass es eben ein entsprechendes Risiko der Privatsph\u00e4re ist“, sagte Caspar NDR und SZ. Also Augen auf bei einem smarten Lautsprecher mit Sprachassistent.<\/p>\n

Sprachassistenten – Welche Vorkehrungen k\u00f6nnen Sie treffen?<\/h3>\n
    \n
  1. \u00dcberlegen Sie sich als erstes gut, ob Sie wirklich einen Sprachassistenten nutzen wollen \u2013 das gilt f\u00fcr Smartphones wie f\u00fcr smarte Lautsprecher<\/li>\n
  2. \u00dcberlegen Sie sich genau wo (z.B. in welchen R\u00e4umen) und wann Sie den Sprachassistenten nutzen wollen<\/li>\n
  3. W\u00e4gen Sie ab, ob Sie vielleicht doch die Ber\u00fchrungsaktivierung verwenden wollen statt des Wake-Words<\/li>\n
  4. Nehmen Sie bei Ihrem Anbieter die Einstellung zu den Aufnahmegewohnheiten (i.d.R. unter Datenschutzeinstellungen) vor<\/li>\n
  5. L\u00f6schen Sie regelm\u00e4\u00dfig die Aufnahmen aus Ihrem Konto<\/li>\n<\/ol>\n

    Fazit zu den Sprachassistenten<\/h2>\n

    Wir k\u00f6nnen derzeit (noch) nicht ruhigen Gewissens sprachgest\u00fctzte Assistenzsysteme verwenden, die mit einem Aktivierungswort gesteuert werden. Jeder der derzeit z.B. einen smarten Lautsprecher verwendet oder sich einen anschaffen m\u00f6chte, geh\u00f6rt zu den Beta-Testern, die f\u00fcr zuk\u00fcnftigen Systeme\/L\u00f6sungen die KI verbessern sollen. Der Preis ist der teilweise Verzicht auf eine gesch\u00fctzte Privatsph\u00e4re.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    In einer k\u00fcrzlich ver\u00f6ffentlichten Studie der Ruhr University Bochum und des Max Plank Institute for Security and Privacy \u00fcber Sprachassistenten, wurde das Verhalten von Alexa, Siri, Cortana und Co. genauer unter die Lupe genommen. Ziel der Studie war herauszufinden, wann sich die Sprachassistenten ungewollt aktivieren. Was sollte man \u00fcber smarte Sprachassistenten wissen? Ein Sprachassistent ist … <\/p>\n

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