In unserem vergangenen Blogbeitrag haben wir uns angesehen, was Videokonferenzsysteme leisten m\u00fcssen, um sowohl betrieblichen als auch gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Heute werden wir konkreter und sehen uns mit alfaview\u00ae, TeamViewer Blizz sowie ecosero verschiedene Tools an.<\/p>\n
Die alfatraining Bildungszentrum GmbH ist ein baden-w\u00fcrttembergisches Unternehmen mit Sitz in Karlsruhe. Mit alfaview\u00ae stellt das Unternehmen eine Videokonferenzplattform bereit, die raumorientiert arbeitet: R\u00e4ume sowie entsprechende Unterr\u00e4ume werden virtuell dargestellt.<\/p>\n
Die Entwickler von alfaview\u00ae sehen ihre \u201elippensynchrone Hightech-L\u00f6sung\u201c als M\u00f6glichkeit f\u00fcr Businessmeetings sowie f\u00fcr Online-Schulungen. Videokonferenzen werden f\u00fcr 200 Personen oder mehr angeboten und das Design \u00fcberzeugt mit intuitiver Bedienung.<\/p>\n
Das bedarfsspezifisch skalierbare Tool arbeitet plattformunabh\u00e4ngig. Durch eine intelligente Bandbreitenausnutzung sind kleine wie gro\u00dfe Teilnehmerzahlen kein Hindernis. Die Raum- und Teilnehmerverwaltung ist einfach, aber sinnvoll strukturiert und webbasiert m\u00f6glich. Der unternehmenseigene Businesszugang l\u00e4sst sich mit Branding versehen und aktuell sind die Sprachen Deutsch sowie Englisch verf\u00fcgbar.<\/p>\n
Alfaview\u00ae bietet drei Pakete:<\/p>\n
Alle Features der einzelnen Pakete k\u00f6nnen Sie sich auf der Preis\u00fcbersichtsseite<\/a> von alfaview\u00ae ansehen. Die Hochschule in Pforzheim nutzt alfaview\u00ae bereits: Binnen weniger Tage wurde im Zuge der Corona-Krise auf digitales Lehren umgestellt. Dr. Rainer Drath hat in seiner Funktion als Professor f\u00fcr Mechatronische Systementwicklung einen Erfahrungsbericht zu alfaview\u00ae verfasst und in den Pforzheimer Nachrichten ver\u00f6ffentlicht<\/a>.<\/p>\n Alfaview\u00ae kann sich damit r\u00fchmen, DSGVO-konform zu arbeiten: Audios und Videos werden weder gespeichert noch weitergegeben. Weitere Informationen, etwa Benutzer- bzw. Rechnungsdaten, werden verschl\u00fcsselt (TLS\/AES256) gespeichert, und zwar ausschlie\u00dflich in ISO27001-zertifizierten Rechenzentren innerhalb Deutschlands bzw. innerhalb der EU.<\/p>\n Um es Nutzern so komfortabel wie m\u00f6glich zu machen, werden der Auftragsverarbeitungsvertrag sowie die technisch-organisatorischen Ma\u00dfnahmen<\/a> (TOMs) von der alfatraining Bildungszentrum GmbH zur Verf\u00fcgung gestellt. Uns gef\u00e4llt, was wir sehen: In der Anlage befindet sich eine ausf\u00fchrliche \u00dcbersicht der TOMs, weiter eine \u00dcbersicht \u00fcber eingesetzte Unterauftragnehmer.<\/p>\n Beim Thema Daten\u00fcbermittlungen in die Vereinigten Staaten ber\u00fccksichtigt alfaview\u00ae das sog. „Schrems II“-Urteil des EuGH zum EU-U.S. Privacy Shield. Bis Ende 2020 setzt das Unternehmen noch das US-amerikanische Unternehmen Amazon mit Ihren Amazon Web Services (AWS) als Rechenzentrum am Standort Frankfurt\/Main ein. In dem TOM-Dokument wird ein anstehender Wechsel zu einem europ\u00e4ischen Rechenzentrum in 2021 erw\u00e4hnt.<\/p>\n Eine Wissensdatenbank erlaubt es Nutzer*innen, sowohl erste Schritte als auch detaillierte Anleitungen nachzulesen.<\/p>\n Alles in allem \u00fcberzeugt alfaview\u00ae nicht nur durch die Funktionalit\u00e4t des Videokonferenzsystems, sondern vor allem durch das Beachten von Datenschutz, Privatsph\u00e4re und Sicherheit. Dem Nutzer wird es einfach gemacht, da alle erforderlichen Dokumente, Vereinbarungen sowie Informationen schnell verf\u00fcgbar sind. Zertifizierte Rechenzentren in Deutschland und der EU runden den positiven Eindruck ab.<\/p>\n Die TeamViewer Germany GmbH mit Sitz in G\u00f6ppingen steckt hinter dem Videokonferenzsystem Blizz. Das Tool erlaubt kostenfreie Videokonferenzen mit bis zu 300 Teilnehmenden sowie Ende-zu-Ende-Verschl\u00fcsselung.<\/p>\n Das Videokonferenzsystem Blizz von TeamViewer richtet sich an private, aber auch an kommerzielle Nutzer*innen. Unterst\u00fctzt werden Windows, macOS, Android sowie iOS. Einer Videokonferenz kann jedoch auch im Webbrowser beigetreten werden, sodass Blizz als plattform\u00fcbergreifend und systemunabh\u00e4ngig bezeichnet werden kann. Sowohl Face-to-Face-Calls als auch gro\u00dfe Gruppenkonferenzen mit bis zu 300 Teilnehmenden sind m\u00f6glich. Screen Sharing sowie das Aufzeichnen von Sessions sind Teile der umfangreichen Featureliste. Hierbei m\u00fcssen die Nutzer*innen bzw. die verantwortlichen Stellen f\u00fcr den datenschutzkonformen Einsatz des Tools sorgen, in dem die Teilnehmenden \u00fcber die M\u00f6glichkeiten von Screen Sharing und das Aufzeichnen von Sessions informiert werden. Dabei ist ebenso zu pr\u00fcfen, ob Einwilligunen der Nutzer*innen einzuholen sind.<\/p>\n Im Crew 50-Paket sprechen 50 Teilnehmer*innen f\u00fcr 8,99 Euro pro Monat und Host miteinander, das Crew 100-Paket erh\u00f6ht die Teilnehmerzahl auf 100 f\u00fcr 11,99 Euro pro Monat und Host und das Company-Paket l\u00e4sst 300 Teilnehmer*innen f\u00fcr 18,49 Euro pro Monat und Host zu (Stand der Preise: 10\/2020). Welche Features in den jeweiligen Paketen enthalten sind, k\u00f6nnen Sie auf der Website einsehen<\/a>.<\/p>\n Einen AV-Vertrag<\/a> stellt Blizz online bereit. Gewerbliche Nutzer*innen k\u00f6nnen eine unterschriebene Version direkt beim Support anfordern. Blizz ist ein Produkt aus dem Hause TeamViewer mit Sitz in G\u00f6ppingen \u2013 und diese Tatsache kommt dem Datenschutz sehr entgegen. Pers\u00f6nliche Daten, sowohl die der Kunden als auch die der hauseigenen Mitarbeiter*innen, werden nach eigenen Angaben DSGVO-konform behandelt.<\/p>\n Beachtet wird der Grundsatz \u201ePrivacy by design\u201c, also die Integration des Datenschutz- und Sicherheitsgedankens \u00fcber den gesamten Entwicklungszyklus hinweg vom Start bis zur Validierung. Regelm\u00e4\u00dfig wird im Hause TeamViewer die gesamte Informationssicherheit \u00fcberpr\u00fcft und weiter optimiert, um sicherzustellen, dass Vertraulichkeit, Integrit\u00e4t sowie die Verf\u00fcgbarkeit personenbezogener Daten durch geeignete technisch-organisatorische Ma\u00dfnahmen jederzeit gew\u00e4hrleistet sind. Alle Informationen dar\u00fcber, wie Blizz bzw. TeamViewer mit der DSGVO umgeht, erhalten Sie auf der entsprechenden Website<\/a>.<\/p>\n Neben der Ende-zu-Ende-Verschl\u00fcsselung, die die Meetings bei Blizz begleitet, gibt es optional auch die M\u00f6glichkeit, Konferenzen mit einem Passwortschutz vor dem unbefugten Zutritt Dritter zu sch\u00fctzen. Auch eine optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung sorgt f\u00fcr ein Plus an Sicherheit.<\/p>\n Insgesamt spricht uns auch Blizz an, jedoch gibt es hier durchaus Funktionen, die speziell sind. Das Aufzeichnen von Videokonferenzen beispielsweise kann in der Tat DSGVO-konform geschehen. Vers\u00e4umen Sie es aber beispielsweise, entsprechende Einwilligungen aller Teilnehmenden einzuholen, handeln Sie nicht mehr DSGVO-konform. Bei Blizz lohnt es sich, einzelne Funktionen intensiv darauf zu pr\u00fcfen, ob Sie sie wirklich ben\u00f6tigen oder ob sich daraus Datenschutzrisiken ergeben k\u00f6nnen.<\/p>\n Die Bilduin GmbH mit Sitz in Berlin stellt mit ecosero eine weitere L\u00f6sung \u201eMade in Germany\u201c bereit. Sowohl Webkonferenzen als auch das Online-Event-Management existieren in dieser L\u00f6sung. Ohne Softwareinstallation kommen Teilnehmende einfach via Webbrowser zum Meeting, sodass ecosero plattformunabh\u00e4ngig genutzt werden kann.<\/p>\n Mit ecosero m\u00f6chte die Bilduin GmbH eine All-in-one-L\u00f6sung gefunden haben: Meetings und Schulungen sind genauso realisierbar wie Beratungen, Recruiting, Vertriebsevents, Knowledge-Management oder Kundensupport. Das modulare System ist hochgradig individualisierbar; beispielsweise besteht die Option, Bildiun die L\u00f6sung hosten oder sie in die bestehende IT-Infrastruktur integrieren zu lassen. Weiter hat man sich im Hause Bilduin kein geringeres Ziel gesetzt, als die Digitalisierung voranzutreiben. Daf\u00fcr k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Funktionen genutzt werden, beispielsweise Download-, Feedback-, News- oder Gutschein-Management.<\/p>\n Spannend ist die Tatsache, dass Sie Ihren Account f\u00fcr kostenfreie Mitbenutzer verf\u00fcgbar machen k\u00f6nnen. Ihr gebuchtes Paket wird von Ihren Kolleg*innen, Kund*innen oder anderen mitgenutzt. HD-Videoqualit\u00e4t und Low Latency Voice sollen Online-Meetings zum Erlebnis machen. Webkonferenzen lassen sich aufzeichnen und \u00fcber die ecosero Webl\u00f6sung jederzeit wiedergeben. White-Label-L\u00f6sungen erlauben es, Ihr Logo und Ihren Domainnamen zu integrieren, sodass auch Ihr CI Beachtung findet.<\/p>\n Drei Pakete werden f\u00fcr ecosero angeboten: Starter, Pro sowie Premium, wobei die erstgenannten bequem 14 Tage kostenfrei getestet werden k\u00f6nnen. Die Preise beginnen bei der Starter-L\u00f6sung bei 13,99 Euro pro Monat und virtuellen Raum, wobei beliebig viele Veranstaltungen mit bis zu 25 Teilnehmenden pro Meeting stattfinden k\u00f6nnen. Im Pro-Paket finden bis zu 110 Teilnehmer*innen pro Meeting zusammen, die Kosten beginnen bei 36,99 Euro pro Monat (Stand Preise: 10\/2020). Eine \u00dcbersicht aller Preise und Leistungen<\/a> finden Sie auf der ecosero-Website.<\/p>\n F\u00fcr ecosero setzt die Bilduin GmbH auf Server in Deutschland. SSL-Verschl\u00fcsselung gew\u00e4hrleistet die Datensicherheit. Sie haben die M\u00f6glichkeit, einen AV-Vertrag mit der Bilduin GmbH abzuschlie\u00dfen. Die Bilduin GmbH hat mit s\u00e4mtlichen Rechenzentren ebenfalls Auftragsverarbeitungsvertr\u00e4ge abgeschlossen, die Sie bei Bedarf und auf Anfrage einsehen k\u00f6nnen.<\/p>\n Die Corona-Krise hat viele Unternehmen zum Umdenken gezwungen: L\u00f6sungen, die die Kommunikation von unterschiedlichen \u00d6rtlichkeiten erlauben, sind gefragt. Die drei Videokonfernzsysteme, die wir Ihnen heute vorgestellt haben, schaffen genau das: Sie verbinden Personen in Web-Konferenzen. Alle drei vorgestellten L\u00f6sungen haben gute Voraussetzungen: Sie sind DSGVO-konform, sie setzen auf deutsche bzw. europ\u00e4ische Rechenzentren, sie verschl\u00fcsseln Ende-zu-Ende und notwendige Rechtsdokumente wie der AV-Vertrag sind verf\u00fcgbar.<\/p>\n Alle drei L\u00f6sungen k\u00f6nnen wir empfehlen. Achten Sie jedoch bei den Videokonferenzsystemen, die Aufzeichnungen erlauben, zwingend auf Einwilligungen, wie sie die DSGVO vorschreibt. Ebenfalls wichtig: Nutzen Sie Videokonferenzsysteme, um mit Ihren Kunden, Mitarbeitern oder Gesch\u00e4ftspartnern zu kommunizieren, m\u00fcssen Sie das ausgew\u00e4hlte Tool in Ihrer Datenschutzerkl\u00e4rung erw\u00e4hnen! Folgende Punkte sollten Sie in Ihrer Datenschutzerkl\u00e4rung aufnehmen:<\/p>\n Es ist durchaus empfehlenswert, immer offen f\u00fcr neue L\u00f6sungen zu bleiben \u2013 aufgrund der sich durch die Pandemie \u00e4ndernden Arbeitsweise ist davon auszugehen, dass es immer mehr Anbieter geben wird. Einige Projekte, wie beispielsweise airtape<\/a>, entwickeln sich erst nach und nach. Airtape ist eine L\u00f6sung, die schon jetzt Gefallen bei Podcastern und Interviewern findet. Das Tool wird weiterentwickelt und eine Videokonferenzl\u00f6sung ist hier ebenfalls in Planung. Daten, die auf den Servern im Frankfurter Rechenzentrum landen, werden nach 90 Tagen f\u00fcr immer gel\u00f6scht. Halten Sie Ihre Augen und Ohren also gerne offen \u2013 wir sind uns sehr sicher, dass in den kommenden Monaten weitere Videokonferenzsysteme entwickelt werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" In unserem vergangenen Blogbeitrag haben wir uns angesehen, was Videokonferenzsysteme leisten m\u00fcssen, um sowohl betrieblichen als auch gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Heute werden wir konkreter und sehen uns mit alfaview\u00ae, TeamViewer Blizz sowie ecosero verschiedene Tools an. Alfaview\u00ae im Videokonferenzsystem-Vergleich Die alfatraining Bildungszentrum GmbH ist ein baden-w\u00fcrttembergisches Unternehmen mit Sitz in Karlsruhe. Mit alfaview\u00ae stellt … <\/p>\nDatenschutz und Sicherheit bei alfaview\u00ae<\/h3>\n
Blizz im Videokonferenzsystem-Vergleich<\/h2>\n
Details zu Blizz<\/h3>\n
Die preisliche Gestaltung von Blizz<\/h3>\n
Datenschutz und Sicherheit bei Blizz<\/h3>\n
ecosero im Videokonferenzsystem-Vergleich<\/h2>\n
Details zu ecosero<\/h3>\n
Die preisliche Gestaltung von ecosero<\/h3>\n
Datenschutz und Sicherheit bei ecosero<\/h3>\n
Videokonferenzsysteme im Vergleich: Fazit<\/h2>\n
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